Glossar
Alle wichtigen Begriffe rund um Agentic Commerce — verständlich erklärt.
A
A2A — Agent-to-Agent Protocol
Googles Protokoll für die Kommunikation zwischen KI-Agenten untereinander. Ermöglicht Multi-Agent-Workflows, bei denen spezialisierte Agenten zusammenarbeiten.
ACP — Agentic Commerce Protocol
Offener Standard von OpenAI und Stripe für Transaktionen zwischen KI-Agenten und Händlern. Definiert Product Feeds, Checkout API und Delegated Payment.
Mehr dazu →Agent Experience
Die Qualität der Interaktion zwischen einem KI-Agenten und einem digitalen System. Ersetzt zunehmend User Experience als Optimierungsziel im Agentic Commerce.
Agent Pay — Mastercard Agent Pay
Mastercards System für KI-Agenten im Zahlungsfluss, das Transaktionen automatisch initiiert und verwaltet.
Mehr dazu →Agentic Checkout
Ein Checkout-Prozess, der von einem KI-Agenten programmatisch durchgeführt wird, statt von einem Menschen über eine Weboberfläche.
Mehr dazu →Agentic Commerce
Handelsmodell, bei dem autonome KI-Agenten im Auftrag von Nutzern Einkaufsentscheidungen treffen und Transaktionen durchführen.
Mehr dazu →AP2 — Agent Payments Protocol
Googles universelles Payment-Framework für KI-Agenten, basierend auf digital signierten Mandates.
Mehr dazu →Autonomous Shopping
Die höchste Stufe des Agentic Commerce: KI-Agenten kaufen ohne explizite Freigabe pro Transaktion, basierend auf vordefinierten Regeln.
B
Business Agent — Google Business Agent
Googles KI-System, über das Kunden direkt in Google Search mit Marken und Händlern chatten können. Basiert auf dem Universal Commerce Protocol (UCP).
Mehr dazu →C
Checkout API
REST-basierte Schnittstelle im ACP mit vier Endpunkten: CreateCheckout, UpdateCheckout, CompleteCheckout und CancelCheckout. Ermöglicht KI-Agenten, Warenkörbe programmatisch zu verwalten.
Mehr dazu →Conversational Commerce
Vorgänger von Agentic Commerce: Einkaufen über Chat-Interfaces (WhatsApp, Messenger), aber noch mit menschlicher Steuerung bei jedem Schritt.
Mehr dazu →D
Delegated Payment
Zahlungsverfahren, bei dem ein Agent tokenisierte Credentials (z.B. SharedPaymentToken) nutzt, um im Auftrag des Nutzers zu bezahlen.
Mehr dazu →Discovery
Die Phase im Commerce-Lifecycle, in der Produkte gefunden und verglichen werden. Im UCP standardisiert, im ACP über den Product Feed Spec abgedeckt.
Mehr dazu →F
Function Calling
Die Fähigkeit moderner LLMs, während einer Konversation externe Funktionen und APIs aufzurufen. Technische Voraussetzung dafür, dass ein Agent Produkte suchen, Warenkörbe erstellen und Zahlungen auslösen kann.
Mehr dazu →G
GEO — Generative Engine Optimization
Optimierung von Inhalten und Produktdaten für KI-gestützte Suchsysteme und Agenten, statt nur für klassische Suchmaschinen.
Mehr dazu →H
Headless Commerce
E-Commerce-Architektur mit getrenntem Frontend und Backend, verbunden über APIs. Ideale Grundlage für Agentic Commerce, da die API-Infrastruktur bereits existiert.
Mehr dazu →I
Identity Linking
Im UCP: Die Verknüpfung eines Nutzerkontos beim KI-Agenten mit einem bestehenden Kundenkonto beim Händler. Ermöglicht personalisierte Preise, Treuepunkte und Bestellhistorie.
Mehr dazu →Instant Checkout
OpenAIs Funktion in ChatGPT, die Nutzern ermöglicht, Produkte direkt im Chat zu kaufen. Erste produktive Implementierung des ACP.
Mehr dazu →K
KI-Agent
Ein autonomes KI-System, das Ziele verfolgt, Pläne erstellt und Aktionen in der realen Welt ausführt — im Gegensatz zu einem Chatbot, der nur auf Anfragen reagiert.
Mehr dazu →L
LLM — Large Language Model
Großes Sprachmodell wie Claude (Anthropic), GPT (OpenAI) oder Gemini (Google). Technologische Basis für KI-Agenten im Agentic Commerce — versteht natürliche Sprache, plant Aktionen und ruft APIs auf.
M
Mandates
Im AP2-Protokoll: Digital signierte Autorisierungen, die definieren, was ein KI-Agent im Auftrag des Nutzers ausgeben darf — inklusive Betragslimits, Händlerkategorien und Gültigkeitsdauer.
Mehr dazu →MCP — Model Context Protocol
Offenes Protokoll von Anthropic, das LLMs mit externen Tools und Datenquellen verbindet. Der 'USB-Anschluss' für KI — ein Shop stellt einen MCP-Server bereit, jeder Agent kann ihn nutzen.
Mehr dazu →Merchant of Record
Der Händler, der rechtlich für eine Transaktion verantwortlich ist. Bei ACP und UCP bleibt der Händler MoR — nicht die KI-Plattform. Preise, Fulfillment und Kundenservice liegen beim Händler.
Multi-Agent-System
Architektur, in der mehrere spezialisierte KI-Agenten zusammenarbeiten: ein Research-Agent sucht, ein Vergleichs-Agent bewertet, ein Checkout-Agent kauft.
Mehr dazu →P
Product Feed
Strukturierter Datensatz mit Produktinformationen (Preise, Verfügbarkeit, Varianten, Bilder), den KI-Agenten maschinenlesbar abrufen können. Vergleichbar mit Google Shopping Feeds.
Prompt Injection
Angriffsvektor, bei dem manipulierte Eingaben ein KI-System zu unbeabsichtigten Aktionen verleiten. Im Agentic Commerce ein Risiko: Manipulierte Produktdaten könnten einen Agenten zu Fehlkäufen verleiten.
Mehr dazu →R
Rufus
Amazons KI-Shopping-Assistent, integriert in die Amazon-App. Berät bei Kaufentscheidungen, vergleicht Produkte — aber nur innerhalb des geschlossenen Amazon-Ökosystems.
Mehr dazu →S
Schema.org
Standard für strukturierte Daten auf Webseiten, initiiert von Google, Microsoft, Yahoo und Yandex. Im Agentic Commerce essenziell, damit KI-Agenten Produktinformationen korrekt interpretieren.
Mehr dazu →SharedPaymentToken
Tokenisierte Zahlungsinformation in ACP/Stripe: einmalig verwendbar, an einen bestimmten Betrag und Händler gebunden, zeitlich begrenzt. Echte Kartendaten werden nie übermittelt.
Mehr dazu →Shopping Graph
Googles Datenbank mit Milliarden von Produktlisten aus dem gesamten Web. Grundlage für Google Shopping und den Business Agent — die umfassendste maschinenlesbare Produktdatenbank der Welt.
T
TACP — Trusted Agentic Commerce Protocol
Forters Protokoll für Kundendaten-Erhalt und Betrugsprävention im Agentic Commerce. Nutzt JWE-Verschlüsselung, um Kundendaten sicher an Händler weiterzugeben.
Mehr dazu →Tool Discovery
Im MCP: Die Fähigkeit eines Agenten, automatisch zu erkennen, welche Funktionen ein MCP-Server bereitstellt. Ein Agent 'entdeckt', dass ein Shop Produktsuche, Warenkorb und Checkout anbietet.
Mehr dazu →U
UCP — Universal Commerce Protocol
Googles und Shopifys offener Standard für den gesamten Commerce-Lifecycle: Discovery, Identity Linking, Checkout und Post-Purchase-Management.
Mehr dazu →X
x402
Offenes Micropayment-Protokoll von Coinbase, basierend auf dem HTTP 402 Status Code ('Payment Required') und Stablecoins. Ermöglicht Agenten, für API-Zugriffe und digitale Inhalte zu bezahlen.
Mehr dazu →Z
Zero-Click Commerce
Kaufvorgang ohne manuellen Klick des Nutzers. Im Agentic Commerce das Endziel: Der Agent erkennt einen Bedarf, findet das beste Produkt und kauft es — der Nutzer bestätigt höchstens per Sprache oder Geste.